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2021年已经向我们走来，在今天这个美好而明媚的日子里，我们恒磊机械全体家人在公司领导的安排下举行了我们2020年度公司的销售总结大会和主题为“总结不足，伟业启航”的公司一年一度的年会准时召开。去年由于国际疫情的影响，我们全体恒磊员工没有丝毫懈怠，无论是工作还是生活，都以我们企业为伍，体现了我们这个团队超强的团队意识，超强的团队凝聚力，正是因为我们大家共同的风雨同舟，才有了我们恒磊机械带式压滤机产品的销售业绩高于往年水平，圆满的完成了公司的销售预算，另外公司在管理和经营期间，严格落实环保政策和安全生产法规，没有出现任何的违规生产和安全事故。
我们公司由于今年的年会可能和往年不同，因为疫情的管控，我们将今年的会议地点定在了空间较大的农家饭店，严格按照不聚集，保持安全距离的前提下召开了简单而且温馨的会议，在距离间隔大、并且露天的大会议场，我们整齐的入座，虽然天气气温较低，但是我们大家热情洋溢，公司的年终终结不仅是对年度预算和来年预算的总结和展望，更多的是对我们全体恒磊人在一年的辛苦付出给予肯定。开始前我们公司王总代表所有公司的管理层对大家一年的辛苦付出表示感谢，公司今年业绩的逆向增长是公司管理层没有想到，因为受到不可控因素的影响，我们公司不但没有减产而且使大家基本上每天都在忙碌着为客户赶制每一台污泥处理设备，首先展现我们恒磊销售团队扎实的业务水平、锲而不舍的奋斗精神，另外王总说车间级基层员工饱满的工作热情，可敬的工匠精神都是我们的污水处理设备产品畅销国内的市场的重要保障。接下来我们观看PPT对明年的工作安排以及明年的销售任务进行了分析和整理，销售部门经理对明年压滤机市场做了形势走向的分析，也提出了对销售团队的一些要求，他说销售人员以后在客户跟进方面要下工夫，不要只停留在电话的沟通交流，要多走出和客户面对面的沟通，增进与客户的感情交流，取得客户信任，要发扬恒磊不怕苦，不怕累的精神，站在客户的角度来为客户服务。车间主任也在会议上对明年的工作进行了分解，要求车间员工在洗砂污水处理压滤机的制作方面要精益求精，细节处理方面要更加严谨，焊接工艺要提高，定期要对生产的压滤机的产品质量进行抽检，发现不合格产品要进行经济连责，在装配工艺的安装方面要严格按照图纸要求装配，不经过技术人员的允许严谨私自改变设备的制作工艺。后销售服务部经理的总结要求，在去年客户服务过程中，有些人员的专业知识不过硬导致客户不满意的案例以后坚决杜绝，客户现场一旦出现问题我们的服务人员到达现场不及时等问题，服务经理要求严格按照我们的销售服务规定落实，在客户出现无法通过电话解决的问题后，必须在48小时内到达客户现场进行服务，提高客户对我们恒磊压滤机的认可度和满意度。
后各部门经理的总结汇报完毕，我们在一阵美妙的歌声中，大家一起的为我们恒磊机械的明天欢呼，为我们大家共同的事业加油打气，浓浓的氛围使我们大家在一起，奋斗的心将我们大家团结在一起，2021我们恒磊机械在污水处理领域必将大放异彩，牛年我们定要牛气冲天，取得更好的成绩。
